物业项目管理(初级)2023
课时:10.58 h 学习人数:1
住宅小区环境品质提升行动
1.背景方案及解读
25:00
2.安全管理
17:39
杭州市物业管理条例的重点解读
1.杭州市物业管理条例的重点解读1
14:12
2.杭州市物业管理条例的重点解读2
20:17
3.杭州市物业管理条例的重点解读3
31:37
4.杭州市物业管理条例的重点解读4
30:08
5.杭州市物业管理条例的重点解读5
30:28
物业纠纷调解实务
1.物业行业发展背景及进程
09:12
2.基本概念
11:39
3.物业常见纠纷应对
18:11
4.治安风险及公共环境风险
20:58
5.违规行为,物业如何应对
17:44
6.业委会违规选续聘
30:43
物业项目日常运营管理实物
1.团队管理1
18:12
2.团队管理2
18:42
3.物资管理
13:17
4.财务管理与物资管理
19:05
5.品质管理
22:03
6.客户关系管理
26:51
物业设施设备管理
1.设施设备管理概论
07:37
2.供配电系统
03:34
3.给排水系统
05:17
4.消防系统
10:11
5.弱电智能化系统
09:21
6.其它常见设备
07:20
7.设施设备承接查验
35:29
8.设施设备承接查验:案例分析
17:07
9.设施设备管理维护1
18:14
10.设施设备管理维护2
14:37
情绪管理与压力释放
1.情绪管理与压力释放1
22:46
2.情绪管理与压力释放2
26:08
3.情绪管理与压力释放3
34:31
4.情绪管理与压力释放4
26:25
沈慧芳
黄伟珍
徐琤
单炬国
姚翠铭
机电制造(技术服务)中级工程师
张守翠